一年后对话特斯拉车顶维权女主:至今没有道歉,普通人维权有多难?

日期:2022-03-15 13:43:46 / 人气:228

3月14日,曾在上海车展“车顶维权”的张女士通知《棱镜》作者,她与特斯拉的案件有了新的停顿。她起诉特斯拉(上海)无限企业的团体信息维护纠纷案被安阳市北关区人民法院正式立案。“让消费者在315之前看到了依法维权的一丝曙光。”她在同日更新的团体微博上写道。3月14日,张女士在团体微博上也更新了该案件的停顿。一方是万亿市值的特斯拉,一方是河南小城安阳的维权车主,这场实力悬殊的“对决”,在言论的裹挟下,不知不觉堕入到一个看不到止境的泥潭。如今,车祸曾经过来一年不足,张女士的身份从消费者变为车祸受益者,再变为车顶上的维权者,如今又成爲了与特斯拉之间多起诉讼的被告和原告。目前,她与特斯拉共有四起诉讼,除上述案件外,她起诉特斯拉全球副总裁陶琳声誉侵权的案件,已于去年12月24日在安阳市北关区人民法院一审开庭,但尚未宣判。张女士称,该案的审讯期限是往年4月8日,法官通知她,判决普通不会超出审讯期限。此前,张女士对《棱镜》作者表示,去年4月在上海派出所时,丈夫就通知她特斯拉要抱歉了,她一度以为可以回归正常生活了,但事情并未如她所想,她迄今爲止没有失掉想要的抱歉。她也向作者想象了维权的止境——打赢官司,拿到完好数据,找到车祸的真相。但这个想象能否成真?一切充溢了未知数。而过来一年所经之事,已让她的生活难以回归宁静。在2022年的315前,《棱镜》再度关注了这位特殊的消费者、维权者,回忆这场纠纷的始末,复原张女士一年来的心路历程,以期可以推进这起旷日耐久的纠纷早日完毕,让各方回归正常的生活、打工。以下是对话实录,有删减:官司陷“管辖权”争议《棱镜》:你与特斯拉之间的四起诉讼,都有哪些?张女士:一同是我起诉陶琳进犯我声誉权,上海车展时期,陶琳曾对媒体说近期特斯拉的负面都是我奉献的,说我只情愿承受高额赔偿,面前有人指使等,这些都是不实言论。一同是我起诉特斯拉进犯我车辆数据归属权、知情权和隐私权。特斯拉不断没有依照我的要求提供完好后台数据,又没有经过我赞同,私自对外发布了我的车辆数据。一同是我起诉特斯拉的汽车质量成绩,我维权的中心成绩就是想弄清楚这个车辆究竟有没有成绩,但是我拿不到数据,无法停止鉴定。等下面诉讼完成,我拿到了数据,就启动这个。另外一同是,特斯拉起诉我声誉侵权的案件,以为我让特斯拉的声誉受损,在这个案件中,我被索赔500万元。《棱镜》:除了曾经立案、开庭的两起案件外,其他案件到了什麼阶段?张女士:第一同曾经于去年12月24日在安阳一审开庭,目前还没有宣判。第二起案件,特斯拉不断对案件的管辖权提出异议,法院不断没有立案。直到3月12日,安阳北关区人民法院才立案。我们之前的争论焦点是在安阳打,还是在北京或许上海打?等这起案件完毕后,我就启动第三起案件。第四起还处于庭前调停阶段。去年8月14日,我收到上海青浦区人民法院的调停意见问询书。问询书上写着,特斯拉是在去年5月21日时起诉我的。我起诉陶琳则是在去年5月16日。《棱镜》:特斯拉为何会对管辖权提出异议?张女士:买车时有一个协议,最上面有一行文字,商定购车合同的管辖权在北京互联网法院。但我只是一个普通消费者,没有想过会跟特斯拉打官司,也就没有留意到这个条款。《棱镜》:为何你起诉陶琳的案件可以被安阳法院受理?张女士:这个案件只跟陶琳和特斯拉企业有关,跟车辆有关。但是立案后,他们还是对管辖权提出异议,前后阅历了多半年,才最终开庭。“他们就是想恐吓我”《棱镜》:拿到被索赔500万的问询书时,是怎样想的?张女士:有点不测,我第一次看到有车企起诉本人的用户,但细想起来也觉得正常,这契合特斯拉一向的推诿甩锅作风。《棱镜》:担忧过本人输了要赔人家500万吗?张女士:我不会去假定这个成绩,由于我没有做错,我说的都是基于现实。事故发作后,特斯拉的售后给我一份行动数据,这份数据我是有录音的。他事先讲到,我爸爸踩了两次刹车,树立了更深更大的制动缸压,但是车辆没有停上去,这难道不是刹车有成绩吗?假如特斯拉觉得我说的不是现实,那他们应该拿出完好数据来证明车辆没有成绩。我是一个受益者,车企向一个受益者索赔500万,这太没有公理了。《棱镜》:有没无害怕过本人真要赔钱?张女士:他们就是想恐吓我,并吓退其他维权车主。《棱镜》:你不是汽车行业专业人士,能否想过本人的判别是错误的?张女士:依据售后在事故发作后行动播报的五秒钟数据,事先驾驶员是踩了两次刹车,树立了更深更大的制动压力,这是售后的原话。我们经过后来特斯拉提供的数据来看,验证了我们事先的阅历。驾驶员踩下了刹车,树立了制动压力,那速度有没有降上去,降了多少?我们把科技过度神话了,其实它没有那麼奥秘,普通老百姓都可以看出来成绩。“我没有收到过特斯拉的抱歉”《棱镜》:你起诉陶琳,一个缘由是你以为陶琳所说的你们要求高额赔偿是不实言论,你们事先要高额赔偿了吗?张女士:我们最后的诉求是退车,并给予合理赔偿,我们不断都没有说过要高额赔偿。去年3月份之后,我们也不要求退车和合理赔偿了,事先就只要一个诉求:提供完好的车辆数据,好让我们查出事故的真相。假如弄不清楚为何刹车没刹住,即使给我们退车、换车,我们也不敢再开了。我们事先在郑州市场监管部门、消协赞扬时,说的都是这个诉求,这是有书面证据和执法记载仪做证据的,我没有扯谎。上海车展时期,陶琳的那些话完全不尊重现实。我从上海回来后,在郑州市场监管局调停时,我就向特斯拉打工人员提出这个质疑,我让他们拿出我高额索赔的证据,那个打工人员没有正面回应,只是说,我给你点杯奶茶吧,你也挺辛劳的。《棱镜》:你所说的合理赔偿是哪些?张女士:车祸发作后,我的家人受伤住院了,我事先希望他们就这些损伤给予赔偿。《棱镜》:特斯拉曾对外称,他们不断在跟你沟通,但你还是站在了车顶上去维权。是他们的沟通方式不对吗?还是你不再置信他们了?张女士:实践上,从3月份开端到4月底我从派出所里出来,他们历来没有给我打过一次电话。上海车展时,他们是抱歉了,但我事先在派出所里,我也没有收到他们的抱歉。去年4月25日的时分,特斯拉一个打工人员给我先生打电话,表达慰劳。事先,我先生问他是代表特斯拉还是他团体,假如是代表特斯拉来处理成绩的,那可以找个中央坐上去谈。但这团体说代表的是他团体,不代表特斯拉。他说这话的时分,我们是有录音的。他们在官方声明说,积极自动跟我联络,但首先联络的不是我自己,而是我先生;其次又说不代表特斯拉,代表他团体,有这样的积极自动吗?《棱镜》:他们官方有和你联络过吗?张女士:没有。《棱镜》:你以为是什麼招致一场普通的车祸变为了惊动全国的车顶维权?张女士:特斯拉一直没有用正确的态度来处置这个事情,招致一步一步开展到明天。车祸发作后,我们就是想把现实给查清楚,要求特斯拉给完好的数据。我的车买的是全险,维修是不需求我们本人花钱。我们买了第三方责任险,我们撞上的那两台车保险企业很快就理赔了。这事跟人家没关系,我们不能耽搁人家用车。最忧伤是父母被攻击《棱镜》:车顶维权之后,网上很多人鞭挞你,这对你的生活形成困扰了吗?张女士:这个没有。理想中遇到的人还是客观公正的,他们会看到这个事情的中心是车究竟有没有成绩。我身边也有小伙伴在开特斯拉,他们也会跟我交流车辆成绩。有一次我在北京,有个的士司机就认出来我,还说你是个汉子,是个爷们,是个英雄。我挺打动的,我们每团体都是消费者,都能够在消费进程中遇到这样那样的成绩,当我们的维权认识越来越激烈的时分,不良商家才不敢乱来。《棱镜》:已经有个车主起诉了你们,说你的维权影响了他运用车辆,后来怎样样了呢?张女士:他的起诉没有被法院立案,就不了了之了。我猜想,他是在蹭热度。《棱镜》:你之前阅历过言论的攻击吗?张女士:历来没有。我的人生比拟宁静、平稳,不断都被家庭维护得很棒。《棱镜》:面对言论攻击,你惧怕过吗?张女士:网上对我团体攻击,我不是很在意,但是到后来,有人攻击我先生,攻击他的生意和我们的年岁,这让我很在意。他们攻击我的父母时,我挺忧伤的。我父母是无辜的,他们什麼都没有做,为何要接受这些损伤?(去年)4、5月份,是我最忧伤的时分,有时我会偷偷躲在卫生间里哭,甚至也疑心过本人,究竟该不该去维权。那段工夫压力十分大,每天都小心翼翼,连出门倒渣滓都要分类整理好,就怕被人看到说我没有停止渣滓分类。如今我放心了,小人坦荡荡,君子长戚戚,我所说的都是基于客观现实,都是我的亲身阅历。世界上没有完满的人,我不是一个完满的受益者,我不会去给本人立人设,我在生活中也会有各种优缺陷,但是这跟我维权没有关系。“维权曾经成爲我生活中一件重要的事了”《棱镜》:你如今的生活,是以维权爲主,还是在做本人的事情?张女士:我曾经把维权当成我生活中比拟重要的一件事来做了。《棱镜》:有没有算过,维权这一年总共花了多少钱?张女士:这不是可以用钱来权衡的。《棱镜》:还是你不在乎钱?张女士:也不是,谁家的钱也不是微风刮来的。特斯拉起诉我,向我索赔500万,我的内心、我的家人遭到的损伤,基本不是用钱来权衡的。《棱镜》:什麼时分觉得快要维权成功了?张女士:我被关在上海派出所的时分。事先,我先生给我打个电话,让我在外面不要担忧,说特斯拉抱歉了。我先生在电话里给我读了一遍特斯拉的那个声明,我的内心十分酸楚,我和我先生都在电话里哭起来了,我也原谅了特斯拉,退车、赔钱什麼的都不重要了。《棱镜》:你觉得事情就这样完毕了吗?张女士:当然,事先想着出来之后,他卖他的车,我过我的生活。《棱镜》:你如何定义维权成功?张女士:退车、赔偿对我来说曾经没有意义了,只需能找到车祸的真相,我就成功了。他们首先要提供一个完好的、真实的后台行车数据,然后我们可以提取EDR数据,经过多组实验,得出一个迷信、精确的鉴定后果,究竟车辆有没有成绩。这麼长工夫了,那麼多刹不住车的案例,你能说它没有成绩?《棱镜》:假如鉴定后果是车辆没有成绩,你们会认可吗?张女士:那阐明他们提供的数据是假的,我们是不存在操作失误。《棱镜》:特斯拉已经提供过一个数据,你以为客观吗?张女士:事先给我们的数据共有11项,但是给别的车主提供的数据却有二十多项,这阐明他们提供数据是有选择的,只提供对本人有利的数据。他们提供数据后,我们请了一个汽车行业的专业人士给剖析了一下,发现了很多成绩,这些成绩也曾经被媒体报道过很屡次了。《棱镜》:车顶维权之后,车主们的车辆数据容易拿到了吗?张女士:我们有个维权群,大家会在群里共享信息,但是据我所知,数据仍然很难拿到。即使是可以拿到,也是事故发作前几秒钟的数据,并且是手写的数据,不是原始数据。《棱镜》:你和特斯拉之间还有调停的能够吗?张女士:这个取决于特斯拉,只需他们拿出完好、真实数据,情愿积极自动去处理成绩,我情愿承受调停。《棱镜》:有没有想过这件事会以什麼样的方式完毕?张女士:我和特斯拉有四个官司在打,我想象的是,起诉陶琳的声誉权,我胜诉,由于我的确没有要求过高额索赔。然后,再打车辆数据的知情权、隐私权的官司,拿到完好数据后就可以告一段落了。等国度能对新动力汽车停止鉴定时,我拿着这些数据去鉴定,找到车祸真相。

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